Gestión del flujo de trabajo
Digitalice sus operaciones de transporte y automatice la gestión del flujo de trabajo de los conductores para reducir costes y mejorar el servicio al cliente.
¿Qué es un sistema de gestión de flujos de trabajo?
Una de las prioridades actuales de las empresas de transporte es mejorar la eficacia de la gestión del flujo de trabajo de operadores y conductores. Esto significa utilizar herramientas digitales que faciliten el trabajo diario y se ocupen de todas las tareas repetitivas. Las áreas más comunes en las que existe un potencial de ahorro significativo en la racionalización del flujo de trabajo son
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Comunicación (a través de mensajería instantánea)
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Registro de actividades (excluyendo la conducción y el descanso)
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Gestión de las asignaciones de transporte
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La carta de porte
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Gestión de documentos
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Mantenimiento de vehículos
Más información sobre nuestras soluciones de gestión de flujos de trabajo
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Gestione eficazmente sus flujos de trabajo
Dotar a las operaciones y a los conductores de herramientas digitales para este tipo de tareas permite gestionar eficazmente el flujo de trabajo y garantiza que la información esencial esté disponible en tiempo real, tanto en la cabina del vehículo como en sus oficinas. Un sistema como éste puede optimizar toda la jornada laboral de un conductor. El objetivo es aumentar el uso de sus recursos y gestionar su flota de la forma más eficiente posible.
Agilice las operaciones y reduzca los costes con las soluciones de flujo de trabajo AddSecure
Mejora de la comunicación entre conductores y operaciones
Comunicación fluida entre conductores y operadores para gestionar eficazmente los imprevistos.
Supervisión de las actividades de los conductores fuera de servicio
Información detallada sobre las actividades de los conductores fuera de servicio, que puede utilizarse a efectos de nóminas y facturación.
Asignación de misiones de transporte en tiempo real
Los conductores tienen acceso a información actualizada del operador en su tableta o smartphone. Toda la información clave se recopila en tiempo real a través del eCMR para agilizar los plazos de facturación.
Compartir documentos con los conductores
Todas las instrucciones de carga y descarga, los procedimientos in situ y los protocolos están a disposición de los conductores en formato digital.
Mensajería instantánea
Manténgase en contacto permanente con sus conductores y comuníquese con ellos en todo momento. Utilice este servicio para gestionar los imprevistos. Envíe mensajes a sus conductores con sólo unos clics desde Co-Driver Weboffice o directamente desde su bandeja de entrada (por ejemplo, Outlook).
Descargue nuestro libro blanco y descubra todos los consejos que necesita para implantar con éxito un sistema de gestión de flotas.
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Gestión de la actividad del conductor
Obtenga una trazabilidad y visibilidad completas de las actividades de los conductores ajenas a la conducción que dan lugar a pagos y/o facturación. Analice las actividades que deben reducirse o mejorarse para optimizar sus operaciones, como las tasas de llenado de remolques, los recorridos en vacío, el transporte de palés y los tiempos de espera.
Gestión de la misión
Envíe toda la información sobre transporte y rutas directamente a las tabletas o smartphones de sus conductores. Si se modifica una ruta o un punto de paso, el cambio se mostrará inmediatamente a sus conductores. Desde la cabina, los conductores pueden informar de todos los eventos importantes, como la carga, la descarga o los tiempos de espera. Cree una lista de comprobación del flujo de trabajo para guiarles en sus tareas.
La carta de porte electrónica eCMR
El eCMR (carta de porte electrónica) se integra directamente en el módulo Mission. La información registrada en el módulo Mission durante la carga y descarga, incluida la firma del cliente, se transmite automáticamente a la aplicación eCMR. El documento creado cuenta con la certificación eIDAS (certificación digital europea). Una vez completada la firma final de entrega, el documento se envía directamente a la operación.
Obtenga más información sobre e-CMR
Gestión de documentos
Comparta archivos de forma rápida y sencilla con sus conductores y asegúrese de que tienen acceso a las últimas versiones en formato digital en el vehículo. Comparta con sus conductores en tiempo real instrucciones de carga y descarga, protocolos in situ y otros documentos en formato PDF.
Mantenimiento de vehículos
El mantenimiento preventivo es la revisión que se realiza a intervalos regulares en sus carretillas (y otros equipos) para reducir la probabilidad de que se averíen. Se lleva a cabo mientras sus vehículos aún están en condiciones de funcionar para evitar averías inesperadas.